Esta es una de las dudas que siempre me ha intrigado: ¿cómo crear un chatbot en Facebook messenger para aprovechar la inteligencia artificial en mi beneficio?
Siempre buscando formas de aumentar las visitas del blog pero con un límite: sin conocimientos para programar un chatbot, cero experiencia para administrar todo tipo de código o idioma con órdenes, comandos y otros asuntos de programación.
Sorpresa, para crear un chatbot básico no tienes que ser un genio de la computadora. Para los servicios avanzados, la historia es diferente, pero para darle a tu blog una herramienta adicional para distribuir el contenido y atraer al público, puedes confiar en algunas aplicaciones.
Qué es un chatbot: definición de bots
Antes de entender cómo generar un bot en Facebook, es correcto investigar : ¿de qué estamos hablando? De un programa que puede simular la conversación humana.
Esto sucede gracias a una serie de instrucciones dadas por un humano. Y que se reproducen a gran escala, para todas las personas que interactúan con el robot. De hecho, en este caso el chatbot.
Las ventajas y desventajas de chatbots
¿Cuáles son las ventajas para quienes deciden aprovechar los chatbots? En primer lugar, puede administrar conversaciones desafiantes en términos cuantitativos sin esfuerzo. Y puede hacerlo las 24 horas del día , sin dejar solo al usuario que necesita compras o información.
La inmensa fuerza de los chatbots choca con la dificultad que subyace a la gestión de las respuestas. Es cierto que no tiene que ser un programador para crear un chatbot , no demasiado exigente. También es cierto que la inmensidad de las posibles preguntas es compleja de manejar. Pero no es imposible si decides darte tiempo.
La decisión de compra se realiza en línea, en tiempo real y con dinámica bidireccional. Veo algo que me gusta, voy a Facebook y envío un mensaje. La respuesta es inmediata, práctica y útil. ¿Te gusta la idea?
Hay chatbots para cada tipo de chat, para Telegram y para WhatsApp. Sin olvidar a Slack. Todo esto para enviar respuestas, imágenes, GIF y enlaces. Pero uno de los mejores para permitir que el blog obtenga beneficios tangibles es Messenger.
Los mejores programas para crear chatbots
Para crear un chatbot de Facebook en Messenger necesita una plataforma, una aplicación capaz de sintetizar sus necesidades en solo unos pocos pasos . Con la difusión de esta herramienta nacen realidades diferentes que te permiten agregar comandos y funciones con un simple clic, aquí están los nombres que prefiero.
Botsify
La promesa que encuentras en la página de inicio es clara: crea un chatbot sin conocer el código. Y sin tener que programar su robot para dar respuestas sensatas.
ChattyPeople
Perfecto para aquellos que eligen Facebook Messenger y Slack para su propio chatbot. Le permite crear bots personalizados para pequeñas y medianas empresas, una solución más exigente.
Onesequel
Puede generar chatbots para Messenger, pero también para Telegram y Viber . Una plataforma completa que se puede usar para desarrollar bots complejos y completos.
MobileMonkey
Una plataforma para crear chatbot que sigue la línea ya indicada por otros: crear un bot de Facebook sin ser un programador. Y en unos minutos tienes tu chat móvil .
