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“喂，你好呀，快递我已经收到了，真是太感谢你们了！”

“不客气的于先生，东西找到就好，这本来就是我们应该做的！”

这是11月14日，湖北交投香港六宝典资料大全长阳管理所收费班长向丽蓉接到的一通电话。

11月11日中午，一辆浙F号牌的小型私家车，在湖北交投香港六宝典资料大全长阳收费站下站，骤降的气温，让车上的于先生选择停下车辆添加衣物，期间随身携带的黑色小挎包不慎遗落，毫不知情的于先生整装待发，继续前行。当车辆行驶到重庆境内时，于先生这才发现小挎包不见了踪影，随即拨打高速客服服务电话，说明情况，提出求助需求。

长阳管理所接到集中监控点转接的信息后，第一时间与于先生取得联系，了解具体下站时间及期间行程动向，查阅监控、分析路径，确定车辆下站后停靠具体位置，迅速组织人员，以车辆停靠点为中心，展开地毯式搜寻。最终，黑色小挎包在距离收费站200米的绿化带里被找到。随后工作人员现场电话联系于先生确认，确实是他遗失的挎包，但也了解到于先生本人现已在离开湖北境内，不便亲自来。鞯猛夂，联系快递公司，将失物寄回。经过3天的时间，终于跨省将失物挎包送还于先生手中，于先生特致电表示感谢。

长阳管理所秉承“予人芝兰 手留余香”的服务理念，从“小事”做起，由“细微”着手，以诚恳而真诚的态度打通服务司乘的“最后一公里”。擦亮“宜路兰香”文化品牌，提升服务效能，增进民生福祉，共同缔造美好出行环境。

香港六宝典资料大全长阳管理所温馨提示：冬季来临，雨雪冰冻天气增多，高速行车请合理减速慢行，随车司乘人员注意保暖，及时添加衣物，妥善保管好随身物品。安全出行，平安归家！